Términos y Condiciones

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Tornea es una plataforma web B2B multideporte que permite a centros deportivos, escuelas y organizadores gestionar torneos, ligas, fixtures, resultados, tablas de posiciones y comunicaciones con participantes.

El servicio se presta bajo un modelo de suscripción (ver Sección 7). Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar funciones del servicio con aviso previo razonable.

Para usar Tornea debes crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Tornea no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta cuando no hayas notificado el incidente.

Cada cuenta está vinculada a un centro deportivo (tenant). Los datos de cada centro son completamente independientes y privados respecto de otros clientes de la Plataforma.

El contenido publicado en la Plataforma — incluyendo nombres de torneos, resultados, estadísticas, imágenes de equipos y cualquier otro dato ingresado — es responsabilidad exclusiva del usuario o la organización que lo publica.

Tornea actúa como proveedor de infraestructura tecnológica y no verifica, valida ni endosa el contenido generado por sus usuarios. Tornea no es autor ni coeditora del contenido publicado por terceros en la Plataforma.

Al publicar contenido en Tornea, el usuario declara y garantiza que:

• Cuenta con todos los derechos necesarios para publicar dicho contenido.
• El contenido no infringe derechos de terceros ni disposiciones legales aplicables.
• El contenido es exacto y no es engañoso o fraudulento.

El usuario concede a Tornea una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para almacenar, mostrar y distribuir el contenido únicamente en la medida necesaria para operar la Plataforma.

Está estrictamente prohibido publicar, transmitir o almacenar a través de la Plataforma cualquier contenido que:

• Sea ilegal bajo la legislación mexicana o aplicable al usuario.
• Contenga material sexualmente explícito, pornográfico, o que involucre menores de edad de cualquier forma inapropiada.
• Promueva o incite a la violencia, el odio, la discriminación por raza, género, orientación sexual, religión, origen étnico, discapacidad u otras características protegidas.
• Acose, intimide, difame o amenace a personas o grupos.
• Infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros (derechos de autor, marcas registradas, patentes, etc.).
• Contenga virus, malware, código malicioso o cualquier elemento diseñado para interrumpir o dañar sistemas informáticos.
• Constituya spam, publicidad no solicitada o comunicaciones masivas no autorizadas.
• Sea falso, engañoso o se use para suplantar la identidad de otra persona u organización.
• Facilite actividades ilegales, incluyendo apuestas no reguladas, venta de sustancias prohibidas o evasión fiscal.
• Vulnere la privacidad de terceros o publique datos personales sin consentimiento.

Tornea se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que, a su sola discreción, considere violatorio de estas disposiciones o de las leyes aplicables, sin necesidad de notificación previa.

Tornea puede suspender o cancelar permanentemente el acceso de cualquier usuario o cuenta, con o sin previo aviso, en caso de:

• Violación de estos Términos, incluyendo la publicación de contenido prohibido.
• Conducta que Tornea razonablemente considere perjudicial para otros usuarios, para la Plataforma o para terceros.
• Incumplimiento de pago reiterado o uso fraudulento del servicio.
• Requerimiento de autoridad competente o cumplimiento de obligación legal.
• Suplantación de identidad o uso de información falsa en el registro.

En caso de suspensión por violación grave (contenido ilegal, acoso, fraude), la cancelación puede ser inmediata y permanente, sin derecho a reembolso de los periodos no utilizados.

Para infracciones menores o de primera vez, Tornea podrá emitir una advertencia y otorgar un plazo para corregir la situación antes de proceder con la suspensión.

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la sección de Suscripción del panel. La cancelación voluntaria no genera reembolsos por periodos ya facturados.

Tornea opera bajo un modelo de suscripción con los planes descritos en la página de precios. Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplica.

El pago se realiza de forma anticipada al inicio de cada período de facturación. El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión del servicio hasta que el saldo sea regularizado.

Tornea puede modificar los precios de los planes con un aviso mínimo de 30 días naturales. El nuevo precio aplicará al siguiente ciclo de facturación.

La Plataforma Tornea, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, interfaces y documentación, es propiedad exclusiva de Vidauri Digital S.A. de C.V. y está protegida por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El usuario conserva la propiedad del contenido que genera en la Plataforma. Nada en estos Términos transfiere la propiedad intelectual de los datos del usuario a Tornea.

En la máxima medida permitida por la ley, Tornea no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Pérdida de datos, interrupciones del servicio o errores en el cálculo de resultados deportivos.
• Contenido publicado por terceros usuarios de la Plataforma.
• Acciones u omisiones de terceros proveedores de servicios (pasarelas de pago, servicios de nube, etc.).

La responsabilidad total de Tornea ante el usuario no excederá el monto pagado por el servicio en los tres meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

Tornea puede actualizar estos Términos periódicamente. Notificaremos los cambios materiales mediante correo electrónico o aviso destacado en la Plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la fecha de vigencia de los nuevos Términos constituye aceptación de los mismos.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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